Aviso legal
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CONDICIONES GENERALES DE USO (CGU)
Preámbulo
Las presentes condiciones generales de uso (en adelante, CGU) son suscritas, por un lado, por la sociedad Victor Manuel LOPEZ HERNANDEZ - TCC, EURL (VMLH-TCC, EURL) con un capital social de cien euros (100 €), con sede en 10 Rue Antoine Chantin, 75014 París, inscrita en el R.C.S. de París con el número: 930 612 320, en adelante denominada "VMLH-TCC, EURL". Las presentes Condiciones Generales de Uso rigen el uso del sitio web Alésia Thérapie (https://www.vmlh-tcc.fr) operado por la sociedad VMLH-TCC EURL. Al acceder y utilizar este sitio, el usuario acepta sin reservas estas CGU.
Artículo 1. Objeto
Las CGU tienen por objeto definir las condiciones de uso del sitio web Alésia Thérapie (https://www.vmlh-tcc.fr). Cualquier acceso y/o uso del sitio supone la aceptación y el cumplimiento de todos los términos de las presentes CGU.
Artículo 2. Acceso al Sitio
El acceso al sitio es libre y gratuito para cualquier usuario que disponga de acceso a internet. Todos los costos relativos al acceso al sitio, ya sean materiales, de software o de acceso a internet, corren exclusivamente a cargo del usuario.
Artículo 3. Servicios Ofrecidos
El sitio permite a los usuarios programar citas para consultas de terapia cognitivo-conductual (TCC), coaching, talleres o formaciones. También permite contactar directamente con el terapeuta por teléfono, mensaje directo, correo electrónico y a través del formulario de contacto del sitio. La información detallada sobre cada tipo de consulta y otros servicios terapéuticos está disponible en el sitio.
Artículo 4. Uso del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio de acuerdo con estas CGU y las leyes vigentes. Está prohibido, en particular:
Usar el sitio de manera ilegal o fuera de su propósito.
Difundir contenidos ilegales, perjudiciales, amenazantes, abusivos, difamatorios, vulgares, obscenos o que atenten contra la privacidad de terceros.
Interrumpir o intentar interrumpir el funcionamiento del sitio o de los servicios accesibles desde el mismo.
Artículo 5. Propiedad Intelectual
Todos los elementos del sitio (textos, imágenes, logotipos, vídeos, etc.) están protegidos por las leyes relativas a la propiedad intelectual. Salvo autorización previa y por escrito de VMLH-TCC EURL, cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, sea cual sea el medio o el procedimiento utilizado, está prohibida.
Artículo 6. Datos Personales
La sociedad VMLH-TCC EURL se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el usuario. Los datos personales recopilados a través del sitio se tratan de acuerdo con la política de privacidad disponible en el sitio. El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos enviando una solicitud a info@vmlh-tcc.fr.
Artículo 7. Cookies
El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y realizar estadísticas de visitas. El usuario puede aceptar o rechazar las cookies mediante la configuración de su navegador.
Artículo 8. Responsabilidad
VMLH-TCC EURL emplea todos los medios necesarios para garantizar la calidad del acceso al sitio y sus servicios. Sin embargo, la sociedad no se responsabiliza de ninguna indisponibilidad del sitio, fallos o errores informáticos, ni de inexactitudes u omisiones en la información disponible en el sitio.
Artículo 9. Modificaciones de las CGU
VMLH-TCC EURL se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Las nuevas CGU serán notificadas a los usuarios mediante su publicación en el sitio. Se invita al usuario a consultar regularmente las CGU para estar al tanto de posibles modificaciones.
Artículo 10. Ley Aplicable y Jurisdicción Competente
Las presentes CGU están sometidas a la ley francesa. En caso de disputa relacionada con la interpretación o la ejecución de las presentes CGU, los tribunales de París serán competentes.
Artículo 11. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con las presentes CGU o el uso del sitio, el usuario puede contactar con VMLH-TCC, EURL por correo a la siguiente dirección: Victor Manuel LOPEZ HERNANDEZ - TCC EURL, 10 Rue Antoine Chantin, 75014 París; por correo electrónico a info@vmlh-tcc.fr o por teléfono al 07 88 51 66 64.
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CGV – Consultas de psicoterapia cognitivo-conductual (TCC), Coaching, formación y talleres
Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, CGV) son suscritas, por un lado, por la sociedad Victor Manuel LOPEZ HERNANDEZ - TCC, EURL (VMLH-TCC, EURL) con un capital social de cien euros (100 €), con sede en 10 Rue Antoine Chantin, 75014 París, inscrita en el R.C.S. de París con el número: 930 612 320, en adelante denominada "VMLH-TCC, EURL", que gestiona el sitio web VMLH-TCC, https://www.vmlh-tcc.fr y, por otro lado, por cualquier persona física que desee concertar una cita para una consulta a través del sitio web VMLH-TCC, https://www.vmlh-tcc.fr, en adelante denominada "el paciente".
Artículo 1. Objeto
Las presentes condiciones de venta tienen como objetivo definir las relaciones contractuales entre VMLH-TCC, EURL y el paciente, así como las condiciones aplicables a cualquier consulta para una terapia cognitivo-conductual (TCC), coaching, taller o formación solicitada a través del sitio web VMLH-TCC, https://www.vmlh-tcc.fr. La solicitud de cita a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del paciente de estas condiciones de venta, de las cuales el paciente reconoce haber tomado conocimiento antes de solicitar la cita. Antes de cualquier transacción, el paciente declara que la cita para una terapia cognitivo-conductual en el sitio VMLH-TCC, https://www.vmlh-tcc.fr no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal, y declara tener plena capacidad jurídica para asumir estas condiciones generales de venta.
VMLH-TCC, EURL se reserva el derecho de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, para cumplir con cualquier nueva regulación o mejorar el uso de su sitio. Por lo tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha de la solicitud de cita por parte del paciente.
Artículo 2. Los servicios
Los servicios ofrecidos son los que figuran en el sitio VMLH-TCC, https://www.vmlh-tcc.fr, dentro de los horarios disponibles. VMLH-TCC, EURL se reserva el derecho de modificar o adaptar en cualquier momento las consultas ofrecidas según las evoluciones en el campo de la salud mental. Cada tipo de consulta se presenta en el sitio web con una descripción de sus principales características. Las fotografías son lo más fieles posible, pero no comprometen a la sociedad.
Artículo 3. Tarifas
Los precios que figuran en las descripciones de las consultas en el catálogo en línea son en euros (€) e incluyen todos los impuestos (IVA incluido) vigentes el día de la consulta. Cualquier cambio en la tasa de IVA podrá reflejarse en el precio de las consultas. VMLH-TCC, EURL se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, sin embargo, el precio que figura en el catálogo el día de la solicitud de cita será el único aplicable al paciente. Los precios indicados no incluyen las consultas telefónicas fuera de la hora de la cita, las cuales se facturarán por separado. Los precios de los talleres y formaciones se establecen según un presupuesto previo y según las modalidades en individual o en grupo.
Artículo 4. Consultas, teleconsultas y modalidades de pago
La consulta:
Las consultas para una terapia cognitivo-conductual se realizan en el consultorio ubicado en 10 Rue Antoine Chantin, 75014 París. Sin embargo, en el caso de las TCC que requieren sesiones de exposición en la realidad, algunas sesiones pueden realizarse en exteriores para llevar a cabo la terapia de exposición según las estrategias acordadas con el paciente.Modalidades de pago:
VMLH-TCC, EURL ofrece al paciente dos opciones de pago:Pago con tarjeta bancaria después de la consulta (Visa, Mastercard, Amex, tarjetas sin contacto)
Pago en efectivo después de la consulta
La teleconsulta:
Este método permite seguir una terapia a distancia. Es posible realizar una psicoterapia por videoconferencia. Las consultas se desarrollan de la misma manera que en el consultorio, es decir, a intervalos regulares. El paciente puede convertir una consulta en teleconsulta y viceversa, siempre que se respete un plazo de 48 horas antes de la hora prevista, salvo en caso de motivo imperioso. Las tarifas de las consultas a distancia son las mismas que las realizadas en el consultorio. La sesión debe pagarse por adelantado para confirmar la cita.Artículo 5. Reembolso de las consultas
Las consultas de psicoterapia no son reembolsadas por la Seguridad Social. Sin embargo, algunas mutuas ofrecen cobertura parcial de los costos de las consultas en psicología, previa presentación de la factura.
Artículo 6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L121-20 del Código del Consumidor, el paciente dispone de un plazo de catorce días laborables desde la fecha de la cita para ejercer su derecho de desistimiento.
Artículo 7. Retrasos y cancelaciones
En caso de retraso del paciente, la sesión no se prolongará y se imputará el tiempo de retraso. Las sesiones canceladas con menos de 48 horas de antelación (salvo motivo imperioso) se considerarán adeudadas.
Artículo 8. Responsabilidad
VMLH-TCC, EURL, en el proceso de teleconsultas, sólo tiene una obligación de medios.
Artículo 9. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio VMLH-TCC, https://www.vmlh-tcc.fr son propiedad exclusiva de la sociedad VMLH-TCC, EURL.
Artículo 10. Datos personales
VMLH-TCC, EURL se compromete a proteger la confidencialidad de la información proporcionada por el paciente.
Artículo 11. Resolución de disputas
Estas condiciones de venta están sometidas a la legislación francesa. Los tribunales de París serán los competentes en caso de disputa.
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Fecha de última actualización: 28 de mayo de 2024
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Preámbulo
La presente política sobre el respeto a la vida privada (en adelante, "la política") tiene como objetivo formalizar nuestro compromiso con la protección de la privacidad de los usuarios de la página de empresa VMLH-TCC en LinkedIn y otras redes sociales, así como del sitio web VMLH-TCC https://vmlh-tcc.fr ("el sitio") operado por la sociedad Victor Manuel LOPEZ HERNANDEZ - TCC EURL, con sede en 10 Rue Antoine Chantin, 75014 París, y con un capital social de cien euros (100,00 €), inscrita en el R.C.S. de París con el número: 930 612 320, en adelante (VMLH-TCC EURL).
La presente política de privacidad y protección de datos, las Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Generales de Venta forman un conjunto contractual.
En el marco de la prestación de nuestra página de empresa, tratamos sus datos personales en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril de 2016 ("RGPD") y en las condiciones expuestas a continuación.
Se entiende por dato personal cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Recogemos y tratamos datos personales en el marco de la prestación de nuestros servicios o de la comunicación sobre estos exclusivamente, en estricta conformidad con el RGPD.
Recopilamos únicamente los datos personales adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario según los fines para los cuales son tratados. Así, nunca se le pedirá que proporcione datos personales considerados como "sensibles", tales como sus orígenes raciales o étnicos, sus opiniones políticas, filosóficas o religiosas.
Al utilizar nuestro sitio, usted nos autoriza a tratar sus datos personales conforme a la presente política. Si rechaza los términos de esta política, por favor absténgase de utilizar el sitio y los servicios.
¿En qué casos recopilamos sus datos personales y qué datos se recopilan?
Podemos recopilar y almacenar sus datos personales, en particular cuando usted:
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Puede retirar su consentimiento para la recepción de estos boletines en cualquier momento y sin coste alguno según lo establecido en el apartado 6.
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¿Cómo protegemos sus datos personales?
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales y evitar que se alteren, dañen o que terceros no autorizados accedan a ellos. Garantizamos un nivel de seguridad adecuado, teniendo en cuenta el estado de los conocimientos, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos y su probabilidad.
Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales.
Es su responsabilidad garantizar la confidencialidad de sus teleconsultas, eligiendo un lugar tranquilo y libre de la escucha de terceros.
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¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
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Cookies: ¿cómo las utilizamos?
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3. ¿Cómo controlar las cookies?
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¿Cuáles son sus derechos?
De acuerdo con los artículos 15 a 22 del RGPD, puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos.
Delegado de Protección de Datos y contacto
Para cualquier consulta, contáctenos en info@vmlh-tcc.fr.
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Preámbulo
El respeto del secreto profesional es una obligación fundamental para los practicantes en psicoterapias, psicólogos y todo profesional en salud mental, conforme a las disposiciones legales y reglamentarias vigentes en Francia, en particular los artículos 226-13 y 226-14 del Código Penal, así como las disposiciones del Código de Salud Pública. Esta carta tiene como objetivo garantizar la confidencialidad de la información compartida por los pacientes y establecer un marco claro de respeto de la deontología profesional.
Artículo 1: Definiciones
Secreto profesional: Obligación del profesional en salud mental de no divulgar la información confidencial recibida en el ejercicio de su práctica, conforme a los artículos 226-13 y 226-14 del Código Penal.
Paciente: Toda persona que recibe servicios terapéuticos de parte de un profesional de VMLH-TCC.
Artículo 2: Principios generales
Confidencialidad Absoluta: Los practicantes de VMLH-TCC EURL se comprometen a mantener la más estricta confidencialidad respecto a la información relativa a los pacientes, salvo excepciones legales.
Respeto y Dignidad: Todo paciente debe ser tratado con respeto y dignidad, garantizando la confidencialidad de los intercambios.
Artículo 3: Compromisos de los Practicantes en Psicoterapias
No divulgación: Los practicantes en psicoterapias se comprometen a no divulgar nunca la información confidencial obtenida en el ejercicio de su profesión, salvo en los casos previstos por la ley (artículo 226-14 del Código Penal).
Protección de Datos: Los practicantes en psicoterapias deben asegurarse de que la información y los expedientes de los pacientes se almacenen de manera segura, en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Consentimiento Informado: Los practicantes en psicoterapias deben informar a los pacientes sobre sus derechos en materia de confidencialidad y obtener su consentimiento informado para cualquier divulgación necesaria, conforme a los artículos L1111-2 y L1111-4 del Código de Salud Pública.
Artículo 4: Excepciones a la Confidencialidad
Los practicantes en psicoterapias pueden estar obligados a levantar el secreto profesional en los siguientes casos, conforme al artículo 226-14 del Código Penal:
Peligro Inminente: Si el paciente o una tercera persona está en peligro inmediato, el profesional puede divulgar la información necesaria para prevenir dicho peligro.
Obligaciones Legales: Si la ley exige la divulgación de cierta información, los practicantes deben cumplir con las obligaciones legales, especialmente en casos de abusos o privaciones infligidas a un menor de menos de 15 años o a una persona que no puede protegerse debido a su edad o estado físico o mental.
Artículo 5: Sanciones
El incumplimiento de los compromisos asumidos en esta carta puede conllevar sanciones profesionales, incluidas medidas disciplinarias internas y, si es necesario, acciones legales conforme a los artículos del Código de Deontología de los Psicólogos y las sanciones previstas por la ley.
Artículo 6: Aceptación de la Carta
Al aceptar esta carta, los practicantes en psicoterapias de VMLH-TCC EURL reconocen haber tomado conocimiento de sus obligaciones y se comprometen a respetar los términos y condiciones establecidos.
Nombre del Practicante en Psicoterapias: Victor Manuel LOPEZ-HERNANDEZ
Firma: Victor Manuel LOPEZ HERNANDEZ
Fecha: 02/05/2024Esta carta debe ser firmada por cada practicante de VMLH-TCC EURL y será conservada en sus expedientes profesionales. También está disponible para los pacientes en el sitio web VMLH-TCC www.vmlh-tcc.fr para garantizar la transparencia y la confianza en los servicios ofrecidos.
Para cualquier pregunta o aclaración respecto a esta carta, por favor contacte a VMLH-TCC EURL en info@vmlh-tcc.fr.